A disk read error occurred: как исправить на ноутбуке через БИОС?

Ошибки при загрузке Windows встречаются довольно часто. Он могут говорить о неисправности жесткого диска, оперативной памяти, процессора или операционной системы.

Суть и причины проблемы

В переводе с английского текст данной ошибки звучит как «Произошла ошибка во время попытки чтения данных загрузочной конфигурации». Обычно это случается в ситуации, когда файл загрузочных данных BCD (Boot Configuration Database —  база данных конфигурации загрузки) повреждён или удалён, вследствие чего система не может выполнить корректную загрузку ОС Виндовс, и останавливает свою работу (halted).

Часто в тексте данной ошибки может быть указан её статус — 0xc000000f.

У меня также появлялись при включении компьютера ошибка Cmos checksum error defaults loaded и при включении компьютера появляется American Megatrends (инструкции, как я их исправил по ссылкам).

Суть и причины проблемы

Кроме проблем с чтением файла BCD, причинами ошибки An error occurred также может выступать следующее:

  • Нарушение целостности файловой системы (довольно часто встречается в случае, когда пользователь не корректно отключает свой компьютер путём механического извлечения шнура из розетки);
  • Шлейфы жёсткого диска повреждены или недостаточно плотно подключены к соответствующим разъёмам на материнской плате и винчестере.

STOP!

Этот вопрос был задан с мобильного девайса?

Современные мобильные девайсы на базе android и ios являются по сути карманным персональным компьютером.

Возможно стоит искать выход из безвыходной ситуации в этой области.

КАК СОЗДАТЬ ЗАГРУЗОЧНУЮ USB-ФЛЕШКУ В ANDROID

Если не брать варианты ПК друзей/знакомых и т.д.

есть ещё и финансового затратные варианты, а именно:

1) Покупка ОС в магазине. (Сэкономить можно на покупке пиратского диска)

2) Поиск на досках объявлений "специалиста", который за пару шэйкелей с удовольствием придёт со спасательным ПО.

Исправление ошибки 0xc000000e

Как становится ясно из вступления, данная ошибка появляется во время старта системы и говорит нам о том, что имеются проблемы с загрузочным носителем или данными, расположенными на нем. Причин сбоя две: неисправность самого жесткого диска, шлейфов или портов подключения, а также повреждение загрузчика ОС.

Причина 1: Физические неполадки

Под физическими неполадками мы понимаем выход из строя системного диска и (или) всего, что обеспечивает его работу – шлейфа данных, порта SATA или кабеля питания. В первую очередь необходимо проверить надежность всех подключений, а затем попробовать поменять SATA шлейф, включить диск в соседний порт (возможно, потребуется изменить порядок загрузки в БИОС), использовать другой разъем на БП. Если приведенные рекомендации не помогли решить проблему, то стоит проверить сам носитель на работоспособность. Сделать это можно, заглянув в список устройств в БИОС или подключив его к другому компьютеру.

БИОС

В BIOS имеется раздел, где отображаются подключенные к ПК жесткие диски. Располагается он в разных блоках, но обычно поиск не вызывает затруднений. Совет: перед тем как проверять наличие устройства, отключите все другие накопители: так будет проще понять, исправен ли испытуемый. Если диск отсутствует в списке, то необходимо задуматься о его замене.

Причина 2: Порядок загрузки

Если «хард» отображается в БИОС, то нужно убедиться в том, что он является загрузочным. Делается это в блоке «BOOT» (в вашем БИОС может быть другое название).

  1. Проверяем первую позицию: здесь должен фигурировать наш диск.

    Если это не так, то жмем ENTER, выбираем соответствующую позицию в открывшемся списке и снова нажимаем ENTER.

  2. Если диск не был найден в списке настройки, то нажимаем ESC, перейдя в главное окно вкладки «BOOT», и выбираем пункт «Hard Disk Drives».
  3. Здесь нас также интересует первая позиция. Настройка производится тем же способом: жмем ENTER по первому пункту и выбираем нужный диск.
  4. Теперь можно переходить к настройке порядка загрузки (см. выше).
  5. Нажимаем клавишу F10, а затем ENTER, сохранив настройки.
  6. Пробуем загрузить систему.
Читайте также:  Как восстановить настройки безопасности по умолчанию

Причина 3: Повреждение загрузчика

Загрузчик – это особый раздел на системном диске, в котором располагаются необходимые для старта системы файлы. Если они повреждены, то Виндовс не сможет запуститься. Для решения проблемы воспользуемся установочным диском или флешкой с дистрибутивом «семерки».

Существует два способа восстановления – автоматический и ручной.

Автоматический способ

  1. Загружаем ПК с флешки и нажимаем «Далее».
  2. Жмем на ссылку «Восстановление системы».
  3. Далее программа выявит ошибки и предложит их исправить. Соглашаемся, нажав кнопку, указанную на скриншоте.
  4. Если такого предложения не последовало, то после поиска установленных систем нажимаем «Далее».
  5. Выбираем функцию восстановления запуска.
  6. Ждем завершения процесса и перезагружаем машину с жесткого диска.

Если автоматическое исправление не принесло желаемого результата, то придется немного поработать руками.

Ручной способ 1

  1. После того как установщик загрузится, нажимаем сочетание клавиш SHIFT+F10, запустив «Командную строку».
  2. Для начала попробуем восстановить главную загрузочную запись.

    bootrec /fixmbr

  3. Следующей командой ремонтируем файлы загрузки.

    bootrec /fixboot

  4. Закрываем «Командную строку» и перезагружаем компьютер, но уже с жесткого диска.

В случае если такой «ремонт» не помог, можно создать новые загрузочные файлы все в той же «Командной строке».

Ручной способ 2

  1. Загружаемся с установочного носителя, запускаем консоль (SHIFT+F10) и затем дисковую утилиту командой

    diskpart

  2. Получаем список всех разделов на дисках, подключенных к ПК.

    lis vol

  3. Далее выбираем тот раздел, возле которого написано «Зарезервиро» (имеется в виду «Зарезервировано системой»).

    sel vol 2

    «2» — это порядковый номер тома в списке.

  4. Теперь делаем это раздел активным.

    activ

  5. Выходим из Diskpart.

    exit

  6. Перед выполнением следующей команды следует выяснить, на каком томе установлена система.

    dir e:

    Здесь «e:» — буква тома. Нас интересует тот, на котором есть папка «Windows». Если ее нет, то пробуем другие буквы.

  7. Создаем файлы загрузки.

    bcdboot e:\windows

    Здесь «е:» — буква раздела, который мы определили как системный.

  8. Закрываем консоль и перезагружаемся.

Заключение

Методика восстановления работоспособности

Итак, что делать – a disk read error occurred? На первом этапе данной работы необходимо отключить питание и получить доступ к внутренностям системного блока. Пользователю необходимо выполнить визуальную и тактильную проверку надежности соединений всех проводов, шлейфов.

Для внесения ясности в ситуацию с БП есть два варианта:

  1. Проверить устройство на его работоспособность с помощью мультиметра.
  2. Переставить изделие на иное оборудование, которое гарантированно является рабочим.

Возникли проблемы? Придется раскошелиться на некоторую сумму денег, чтобы приобрести функционирующий аналог. Если же все хорошо, то третьим этапом в данной методике будет запуск компьютераW и переход в меню БИОСа, где следует убедиться в том, что PC определяет наличие жесткого диска и он выставлен по умолчанию, как загрузочный. Не читается винчестер? Попробовать подключить его на ином оборудовании и оценить возможность дальнейшего использования. Если такого шанса нет, то очередной похож в магазин для покупки нового накопителя.

Если же все вышеописанные этапы не выявили причину ошибки, то рекомендуется повторить следующую последовательность действий:

  1. Сделать запись на переносной носитель программы, известной как Acronis Disk Director. Естественно, для этого потребует доступ к иному ПК в рабочем состоянии. Инициировать запуск ПО.
  2. Убедиться, что зарезервированный операционкой раздел является активным – об этом говорит наличие галочки.
  3. Проверить наличие важнейшей папки “Boot” и не менее нужного файла “bootmgr”.
  4. Выполнить меры по восстановлению операционной системы. Для этого нужна загрузочная флешка или диск, с которой следует начинать загрузку – выставить приоритет всегда можно в БИОСе.
  5. При переходе в меню восстановления изначально нужно попытаться исправить загрузочный файлы. Для этого выбрать в меню переход в командную строку, в которую необходимо вбить ” bcdboot (буква системного раздела):/Windows”.
  6. Очередное возвращение в туже командную строку, за счет чего появляется возможность проанализировать и исправить, если в этом появится необходимость, файловую систему. Последовательный ввод: chkdsk C: /r и chkdsk C: /f. Аналогичную операцию повторить для диска “Д”.
  7. Следующий этап происходит все в том же месте. Использование последовательных команд “ /fixmbr” и “ /fixboot” приведет к восстановлению системных записей.
  8. Дальше необходимо добавить восстановленную ОС в загрузочное меню. В ту же строку вводится ” /rebuildBcd” и выбирается требуемый вариант дальнейших действий.
Читайте также:  Как отключить (или удалить) OneDrive Windows 10

Только если все вышеописанные операции не принесли положительного результата, а юзер смог убедиться в исправности используемого им оборудования, остается самый кардинальный способ – чистая установка совершенно новой операционки. Естественно, изначально следует убедиться в правильности создания загрузочного носителя информации и в качестве самого образа.

Leave a comment

А disk read error occurred. Причины и симптомы

A disk read error occurred. Press Ctrl+Alt+Del to restart ” произошло внезапно и неожиданно. Такая ошибка возникла у меня сразу с 2-мя жёсткими дисками(HDD). Первый — Western Digital (1 Тб), второй — HITACHI (500 Гб). Переустановить Windows я не смог, т.к. установка не запускалась. Я подсоединил один из HDD к другому компьютеру и хотел переустановить ОС через него. Кстати, в BIOS компьютер не видел HDD.

Рис.1. Ошибка «A disk red error occurred. Press Ctrl+Alt+Del to restart».

Я запустил установку Windows XP: загрузилось меню выбора раздела, произвёл форматирование нужных дисков и копирование установочных файлов для дальнейшей инсталляции операционной системы на HDD. После проделанных действий мой ПК предложил перезагрузиться:

Рис.2. Переустановка Windows XP. Для перезагрузки компьютера нажмите клавишу “ВВод”. После перезагрузки программа установки продолжит работу.

Дальше произошла штатная проверка BIOS всех устройств. В новом окне, где написано Press any key to boot from CD or DVD, я не нажимал никаких клавиш. Вы, вероятно, уже знаете почему. Но для тех, кто ещё не понял, это необходимо для продолжения установки операционной системы.

Рис.3. Окно, где предлагают загрузить ОС или её установку с CD/DVD-привода.

По идее, следующий этап – это продолжение установки Windows. Он не наступил. На экране остались зависшие надписи:

Рис.4. Так у меня зависал экран перед дальнейшим этапом установки Windows.

Кроме них появляется 4 символа на разных по цвету фонах. Буквы W,G,0 , нижнее подчёркивание и квадратный смайлик. Забавно! Вот эти фотографии. Извините за плохое качество :

Рис.5. Помимо зависших надписей появлялись странные символы, в том числе и смайлик.

Краткая теория о строении жёстких дисков

HDD(hard disk drive) – устройство для хранения и извлечения цифровой информации, в первую очередь компьютерных данных. Оно состоит из жёстких быстро вращающихся дисков (пластин), покрытых магнитным материалом, корпуса, платы питания и головки для чтения и записи информации. Красным цветом выделена считывающая/записывающая головка жёсткого диска:

Рис.6. Считывающая головка жёсткого диска (HDD).

Считывающая головка (или их несколько) скользят по поверхности жёстких пластин, хранящих информацию. Расстояние между пластиной и головкой составляет несколько микрон. Поэтому никогда не разбирайте самостоятельно HDD, если он Вам ещё нужен. Обратная сборка приведёт к необратимым последствиям. На фотографии изображены считывающие головки и пластины:

Рис.7. Схематическое изображение считывающих головок и жёстких пластин, хранящих информацию.

Как устранить ошибку  «An error occurred while attempting to read the boot configuration data»

Чтобы исправить ошибку 0xc000000f рекомендую выполнить следующее:

  1. Убедитесь, что к ПК не подключены никакие внешние девайсы (USB, вставлены СД или ДВД диски, карты памяти и т.д.). Если таковые имеются (и вы не собираетесь использовать их в качестве загрузочных устройств), тогда отсоедините (изымите) их из компьютера;
  2. Проверьте плотность соединения шлейфов ПК (особенно подключённых к жёсткому диску);
  3. Перейдите в БИОС, и сбросьте его настройки по умолчанию (Load optimized defaults). Сохраните изменения и перезагрузите ваш ПК;
  4. Используйте загрузочный диск (загрузочную флешку) с операционной системой для восстановления. Загрузитесь с указанных устройств (не забыв в БИОСе перед тем проставить правильную очерёдность загрузки устройств), определитесь с языком, временем и клавиатурой, и нажмите «Далее» (Next). На открывшемся экране выберите «Восстановление системы» (Repair your computer). Выберите опцию «Восстановление системы» внизу слева

    Затем кликаем на «Восстановление запуска» (Startup repair). Дождитесь окончания процесса, а затем перезагрузите систему.

Если указанная ошибка повторяется, вновь выберите «Восстановление системы», а затем выберите не первый, а второй пункт «Восстановление системы». Дождитесь окончания процесса, а затем перезагрузите ваш ПК;

  • Используйте функционал командной строки. Вновь загрузитесь с бутового диска (флешки), перейдите в «Восстановление системы», в открывшемся меню выберите «Командная строка». В открывшейся командной строке наберите:
Как устранить ошибку  «An error occurred while attempting to read the boot configuration data»

bootrec /rebuildbcd

и нажмите ввод (при необходимости нажмите на «Y» если система найдёт установленную версию ОС Виндовс и предложит добавить её в загрузочный список). Перезагрузите ваш компьютер и попробуйте загрузить систему. Если ошибка повторяется, вновь загрузитесь с бутового диска, перейдите в командную строку и наберите:

chkdsk с: /f

(при необходимости вместо буквы «с» укажите букву диска, на котором инсталлирована ОС Виндовс). Дождитесь окончания проверка, перезагрузите ваш ПК и попытайтесь загрузиться в нормальном режиме.

  • Используйте функционал команды DISKPART. Вновь загрузитесь с загрузочного диска, перейдите в командную строку и там введите, нажимая после каждой команды на ввод:

diskpart

list disk

Как устранить ошибку  «An error occurred while attempting to read the boot configuration data»

Посмотрите, сколько дисков имеется на вашей машине. Довольно часто это один диск, имеющий порядковый номер «0» в отображённом списке дисков. Нас интересует диск, на котором имеется установленная версия ОС Виндовс. Поочерёдно наберите в командной строке, не забывая нажимать на ввод (комментарий вводить не нужно):

select disk 0 — (если на диске 0 установлена ОС Виндовс)

list partition

Нас интересует раздел (partition), на котором установлена версия ОС Виндовс, и который обычно имеет статус «Основной» (Primary). Предположим, у вас он имеет номер 1. Поочерёдно набираем в командной строке:

select partition 1

detail partition

и смотрим, имеет ли статус «Активный» (active) данный раздел.

Как устранить ошибку  «An error occurred while attempting to read the boot configuration data»

Если да, то идём дальше, если нет, тогда набираем в командной строке:

active

и жмём ввод.

Теперь поочерёдно вводим команды, не забывая нажимать на «Enter» после каждой команды:

bootrec /fixmbr

bootrec /fixboot

Перезагружаем компьютер, вновь переходим в консоль восстановления, и там набираем:

Как устранить ошибку  «An error occurred while attempting to read the boot configuration data»

bcdboot c:\windows

(вместо c:\windows при необходимости укажите другой путь, по которому находится ваша ОС Виндовс, например, d:\windows). Затем вновь перезагружаем наш ПК, и пытаемся загрузиться в нормальном режиме.

Выводы

Стоит понимать, что проблем с загрузкой и ошибок при ней может быть очень много и выше изложена лишь небольшая часть. Однако мы рассмотрели наиболее часто встречаемые ошибки при загрузке Windows.

Однако следует знать, что не все ошибки решаются легко (например, при помощи перезагрузки). Любая ошибка оповещает пользователя о том, что произошел какой-либо сбой.

Это значит, что стоит уделить внимание причине проблемы и нормальному её разрешению. Это исключит последующие проблемы с компьютером и продлит время его функционирования.

Некоторые из ошибок сообщают о неполадках в системе ОС, другие сигнализируют о том, что проблемы кроются гораздо глубже – в железе.

Вторым особенно необходимо уделить внимание, во избежание серьезных проблем. Однако это не значит, что стоит пренебрегать системными ошибками, так как постоянное их появление может спровоцировать проблемы с железом.

По сути это замкнутый круг. И если не обращать внимания на проблему, то могут возникнуть серьезные неполадки.

Также понимание того, что не все проблемы можно решить самостоятельно спасут Ваш компьютер от значительного количества ошибок и поломок. Поэтому не стоит пренебрегать вызовом специалиста.

Определение работоспособности жесткого диска

Простой диагностической мерой по борьбе, где ошибка a disk read error occurred не оставляет возможности получить доступ к Windows, является просмотр его отображения в БИОС. Если в нём отображается HDD правильно, то большая доля вероятности, что причина всё же в программной части, если же не определяется или показывается неправильно, то жесткий диск не исправлен. Можно попытаться восстановить его работоспособность через сервисный центр, но это актуально только для копирования важной информации с него. Итак, нужно:

  • В момент запуска системы нажать Del;
  • Теперь перейдите с помощью стрелочек в раздел «Advanced BIOS features»;
Определение работоспособности жесткого диска

  • Затем нажмите на «Hard Disk Boot Priority» или «Boot Device Priority».

Определение работоспособности жесткого диска

Проверьте правильность отображения наименования жесткого диска, а после этого можно проследовать дальше (в случае успеха).