Автоответчик на Теле2: как подключить, отключить услугу

Вопреки распространенному мнению, ни одна платная подписка не подключится на номер телефона без ведома абонента, и оператор Теле2 — не исключение.

Как бесплатно позвонить оператору Теле2

Получить любую информационную поддержку и техническую помощь абоненты сети оператора могут по следующим номерам:

  1. Общий телефон абонентской службы 8-800-555-06-11 принимает звонки с городских номеров и мобильных телефонов любого сотового оператора внутри страны.
  2. Короткий служебный номер 611 предлагает клиентам сети оператора использовать удобное автоматическое меню посредством голосовых подсказок системы с мобильных телефонов Теле2 или проконсультироваться у специалиста компании после нажатия клавиши «0» на клавиатуре своего мобильного устройства.
  3. Единый федеральный номер +7-951-520-06-11 принимает звонки от абонентов сети оператора с мобильных телефонов Теле2 из зоны международного роуминга.

На какой номер телефона оператора Телезвонить с мобильного

Позвонить оператору ТЕЛЕ2 бесплатно и получить грамотную консультацию можно по короткому номеру 611. Конечно, если Вы находитесь в домашнем регионе, и звоните со своего мобильного, подключенного к ТЕЛЕ2.

Еще раз подчеркиваем: звонок на номер 611 совершенно бесплатный вне зависимости от того, сколько Вы будете «висеть» на линии.

А «повисеть», возможно, придется. Потому что в ТЕЛЕ2 звонок оператору не так-то уж и просто сделать. И прежде, чем по этому короткому номеру Вам ответит служба поддержки ТЕЛЕ2,  Вам начнет прокручиваться голосовое меню автоинформатора. Никуда, к сожалению, от этого не деться.

Потерпите. Внимательно следуйте инструкции автоматической системы, и после нажатия нужной кнопки Вы будете заслуженно вознаграждены.  И наконец-то соединены со специалистом.

Читайте также:  Муниципальные облигации: стоит ли сейчас покупать долги регионов

Не успели нажать нужную кнопку, или не нашли ответ на свой вопрос среди предложенных автоинформатором? Готовы впасть в отчаяние?  Не впадайте!

Все еще хотите проконсультироваться с оператором «вживую»? Так Вы уже почти это сделали!

Чтобы поговорить с оператором, Вам достаточно просто подождать, пока автоинформатор продиктует всю записанную на нем информацию. И вот уже после этого наступит, наконец, долгожданное счастье!  Если к тому времени Вы все еще будете оставаться на линии, Вас автоматически соединят с оператором!

Местные номера Телев регионах

Регион обслуживания Номер телефона
Северо-Западный Федеральный округ
Архангельск, Северодвинск, Котлас 8 (8182) 47-47-47
Вологда, Череповец, Сокол, Шексна 8 (8172) 511-555
Калининград, Советск, Черняховск, Балтийск 8 (4012) 909-909
Мурманск, Апатиты, Североморск, Мончегорск 8 (8152) 751-611
Нарьян-Мар, Искателей 611
Великий Новгород, Боровичи, Старая Русса 8 (8162) 550-150
Псков, Великие Луки, Остров 8 (8112) 75-75-75
Петрозаводск, Кондопога, Костомукша 8 (8142) 594-611
Сыктывкар, Ухта, Воркута 8 (8212) 560-611
Санкт-Петербург и Ленинградская область 8 (812) 989-00-22
Центральный Федеральный округ
Белгородская область (4722) 375-375
Брянская область (4832) 66-20-20
Владимирская область (4922) 37-67-47
Воронежская область (473) 2 580-611
Калужская область (4842) 788-887
Костромская область (4942) 47-24-25
Курская область (4712) 366-366
Липецкая область (4742) 71-71-71
Орловская область (4862) 438-000
Рязанская область (4912) 500-611
Смоленская область (4812) 40-00-00
Тамбовская область (4752) 760-611
Тверская область (4822) 57-99-99
Тульская область (4872) 703-703
Приволжский Федеральный округ
Кировская область (8332) 77-22-22
Нижегородская область (831) 2-911-611
Удмуртская Республика (3412) 474-474
Южный Федеральный округ
Краснодарский край и Республика Адыгея (861) 253-00-55
Ростовская область (863) 2-415-000
Уральский Федеральный округ
Челябинская область (351) 248-06-11
Сибирский Федеральный округ
Кемеровская область 8 (904) 990-0000
Новосибирская область (383) 380-00-00
Омская область (3812) 50-50-50
Томская область (3822) 586-658
Эвенкийский район Красноярского края

Возможности горячей линии

Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:

  • использование голосового автоматизированного меню и управление разделами;
  • связь с реальным оператором для решения нестандартных задач;
  • получение консультаций и помощи в целом.

Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.

Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.

Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже ⤵

Способы отключения платных подписок на Теле2

Ниже представлены все способы отключения, а также подробная инструкция к каждому из них.